Verificeret alarm

Med interVIEW kan alarmer verificeres, så vagtpatruljer eller serviceteknikere dispatches til de verificerde alarmer. Frasorteringen af de falske alarmer og prioriteringen af de ægte alarmer fører til forøget indtjeningsevne og kvalitetsforbedring.

Falske alarmer øger omkostningerne

Falske alarmer er omkostningstungt i hele værdikæden for vagtcentralen, vagtfirmaet samt for kunderne, der har de tekniske systemer installeret. Falske alarmer kræver flere arbejdstimer for operatøren på vagtcentralen, og det kræver flere vagt- og patruljeressourcer. Samtidig bliver servicen forringet hos kunderne og systemejerne. Derfor er der flere fordele i, at verificere de rigtige alarmer, fra de falske.

Verificer alarmen med Video

Ved en alarm vises live video eller still-billeder, som streames direkte fra andre videosystemer. Video vises sammen med alarmen, så operatøren kan verificere alarmens prioritet.

>Læs mere om Video modulet her.