Optimal service og supportVi yder den service og support, som kunderne forventer - uanset kundetype. Vi tilbyder et omfattende og fleksibelt teknisk beredskab, som sikrer, at kunden i kritiske situationer altid har mulighed for at få den fornødne hjælp, så driften ikke stoppes.
ServiceaftaleEn serviceaftale med Innovative betyder indgåelse af et partnerskab, hvor kunden og vi i samarbejde udvikler forretningen, og hvor vi sikrer, at kundens systemer til enhver tid er opdaterede og funktionsdygtige. En serviceaftale sikrer kunden:
DøgnserviceaftaleI tillæg til vores serviceaftale tilbydes en 24/7/365 teknisk assistance. Kontakt vores salgsafdeling for yderligere information.
Teknisk supportVores tekniske stab assisterer kunder med tekniske serviceydelser som daglig hotline-funktion, besvarelse af drifts- og konfigurationsrelaterede spørgsmål og afhjælpning i kritiske situationer. Vi tilbyder alle kunder:
Kontaktoplysninger til support: 3373 4000 |
