• Produkter »
  • interVIEW
  • alarm112
  • ivWATCH
  • interVIEW-fleet
  • Service
• Løsninger »
  • Anvendelse
  • Alarmtyper
• Referencer
• Om IBS »
  • Profil
  • Historie
  • Organisation
  • Samarbejdspartnere
  • Medlemskaber
• Kontakt »
  • Medarbejdere
• Nyhedsarkiv

Den tætte integration betyder, at interVIEWs positionsserver nu kan tilsluttes SINE via en Integrated Command and Contol System (ICCS) gateway og dermed udnytte mulighederne i det nye digitale radionetværk, herunder modtage positioner. Positionsserveren kan samtidig anvendes til at modtage positioner fra enheder via GSM/UMTS.

Løsningen er fleksibel og skalerbar. For eksempel kan flere beredskaber være fælles om tilslutningen til SINE, samtidig med at de fortsat kan håndtere egne alarmer. Der kan etableres forskellige løsninger, hvor blot en af de tilsluttede vagtcentraler passer alarmerne om natten, og tilsluttede vagtcentraler kan være backup for hinanden. Løsningen er oplagt til for eksempel en gruppe kommuner i en region.

En anden fordel er, at personalet på vagtcentralen arbejder med den samme software - uanset opgavens art. På den samme platform behandles interne tyverialarmer, evt. integreret med videoovervågning, tekniske alarmer, ABA- og 112 alarmer, og data logges i den samme database.

Innovative afholder onsdag den 20. januar 2010 et seminar for de kommunale beredskaber omkring interVIEW og SINE.

Forretningsudvidelse med GPS-teknologi

Efterspørgslen efter sporing og overvågning af såvel personer som værdier er stigende. Udsatte personer har brug for beskyttelse, stjålne køretøjer skal findes hurtigst muligt og logistikken skal overvåges. Vi følger udviklingen nøje og tilbyder vores kunder at udvide deres forretning i takt med væksten.

GPS-teknologi er både lettilgængelig og velegnet til sporing og overvågning, samtidig med at de Geografiske Informations-Systemer (GIS) er blevet mere udbredte. For at udnytte mulighederne i sammenkoblingen af GPS-teknologi og GIS, udvikler vi løbende ny funktionalitet til de digitale kort i interVIEW. interVIEW er udover traditionel alarmhåndtering et effektivt system til at overvåge og spore mobile enheder.

Efterspørgslen på beskyttelse af mennesker stiger, og den foretrukne løsning er en mobilalarm. Med et tryk på en knap sender mobilalarmen sin aktuelle position sammen med en alarm til vagtcentralen. Positionen vises på det digitale kort i interVIEW, og operatøren kan nu Iværksætte den nødvendige hjælp.

Løsningen er velegnet til blandt andet folk, der arbejder alene, mennesker med sygdom, hjemmeplejere, ansatte på tankstationer, vægtere og chauffører. Innovative anbefaler den mobile alarm GH1202 til personlig beskyttelse. Enheden kan nemt programmeres og tilpasses individuelle behov, og det intuitive design gør den let at bruge.

GPS er også en effektiv teknologi for vagtcentralen til at overvåge køretøjer. Vagtcencentralerne kan bruge interVIEW til at lokalisere køretøjer og værdier. Køretøjets position vises på det digitale kort, og koordinaterne kan derefter videresendes til fx ejeren, en vagt eller politiet.

Målgrupperne er virksomheder, som transporterer værdier, leasing og forsikring, bilforhandlere og entreprenørvirksomheder. Sporing af privatejede biler vokser - især luksusbiler.

Til at beskytte køretøjet anbefaler Innovative FM-serien, der er godkendt af F&P.

Alene inden for EU er der ca. en million køretøjer, som anvender GPS-teknologi. Det er primært til flådestyring i transportsektoren, men GPS-teknologien spreder sig til mange andre områder.

Øget fokus på dokumentation

I vores bestræbelser på at yde en konkurrencedygtig kundesupport øger vi fokus på vores dokumentation. Vi har derfor ansat Peter Stelling som teknisk forfatter/supporter.

Peter er specialist i et XML-baseret, "single-sourcing" forfatterværktøj. Alle de smarte ord dækker over, at vi nu er i stand til, at opdatere flere dokumenter samtidigt, og at vi kan levere indholdet i forskellige formater, som for eksempel Word, XPS, PDF eller .NET hjælpefil.

I første omgang fortsætter vi med det populære PDF format, som har flere fordele. For det første er det et udbredt format, bl.a. på internettet. For det andet kan læseren vælge, om han/hun vil nøjes med at læse dokumentet på skærmen eller printe det ud på papir.
Som udgangspunkt vil dokumentationen udkomme på engelsk - undtagen brugermanualen, som naturligvis også kommer på dansk.

Nye produkter og funktioner

SIA DC09
Vores IP Alarm-modtager understøtter nu SIA DC09 formatet.

SIA og Contact ID
Fortolkningen af SIA og Contact ID kan nu defineres i interVIEW og knyttes til en paneltype. Tidligere har det kun været muligt at definere fortolkningen i koncentratoren. Den nye funktionalitet giver mulighed for understøttelse af forskellige fortolkninger, hvilket har været et ønske fra flere af vores kunder. Den nye fuktionalitet vil også give en bedre understøttelse af områder,

Windows Vista/7, Server 2008 og 64-bit
interVIEW understøtter nu Windows Vista både som 32-bit og 64-bit. Vi arbejder på understøttelsen af Windows 7 og Windows Server 2008, som vi forventer bliver vores fremtidige anbefalinger som operativsystemer.
Bemærk: P.t. understøtter koncentratoren ikke 64-bit. Kontakt IBS for yderligere information.

Flådestyring og statusfarver
interVIEW viser nu automatisk unikke farver, der angiver køretøjets status. Når en chauffør ændrer status (via I/O-modulet i køretøjet), så ændrer farven sig på kortet.

Flådestyring og digital kommunikation
Udover at kunne sende digitale beskeder til en enkelt modtager, kan man nu også sende en besked til en gruppe.

Digitale kort og køfiltre
De eksisterende alarmkøfiltre kan nu også vælges på kortklienten. Kortet kan således vise en defineret kundegruppe, udvalgte brugerflag, prioriteter eller kunder i service, på sammemåde som i alarmkøen.

Nye kunder

Noralarm A/S
Sia PVK
Panaxia AB
Securitas Eesti AS
PSF Vagtservice ApS
Niscayah Danmark A/S
Loomis Danmark A/S
Anvia OY
Coor Service Management OY
Total Kiinteistöpalvelut OY
OTSO OY

Tips & Tricks

Undgå ukendte zoner UZ og manglende instrukser ved at holde systemkunden Zsys0001 opdateret

interVIEW indeholder en systemkunde (Zsys0001), som håndterer de systemalarmer, der kan opstå.

Det er derfor vigtigt at holde Systemkunden opdateret med zoner og instrukser, så en eventuel systemalarm indeholder relevante informationer omkring den pågældende situation. For eksempel, hvis interVIEW mister kontakten til positionsserveren, vil interVIEW generere følgende systemalarm: "Position server: Contact lost."

Hvis zonerne IKKE er opdateret, vil interVIEW generere en "ukendt alarm", og man kan ikke umiddelbart se, hvad det er for en fejl eller vide, hvad der skal gøres. Ny funktionalitet og nye interfaces til interVIEW kan medføre nye systemzoner, så det er vigtigt, at systemadministratoren ligeledes løbende opdaterer disse zoner.

Læs mere i interVIEW System Setup Manual (på engelsk).

Alarmgrænse
På kunderne kan der nu defineres en alarmgrænse. Formålet er at kunne advisere operatøren, når alarmgænsen overskrides. En alarmgrænse kan defineres som max. 3 alarmer på 7 dage og max. 5 alarmer på 30 dage . Alarmgrænser kan defineres som default , individuelt pr. kunde eller pr. installatør:
Læs mere i interVIEW System Setup Manual (på engelsk).

Vinduer
Nu kan man definere "vinduer" i Åbne/Lukke modulet. Et vindue er et tidsrum med en fast længde, men uden et fast starttidspunkt. VinduerFlydende tidsrum er specielt egnede til opgaver, hvor starttidspunktet varierer (fx rengøring).
Læs mere i interVIEW System Setup Manual (på engelsk).

Brugerdefinerede alarmkøer
Nu kan man selv vælge hvilke informationer alarmkøen skal indeholde (fx kun røde alarmer), og hvordan de skal præsenteres (fx farve, skrifttype). Farverne kan defineres vha. statusflag, brugerflag og sumlogflag.
Læs mere i interVIEW System Setup Manual (på engelsk).